恩施市燃气管道老化更新改造项目一期(EPC)项目，是中国化学工程第六建设有限公司基础设施公司在恩施承接的首个市政公用工程。为了更好推进属地化发展，融入当地社区、体现社会责任、展现企业形象，中化六建积极为恩施市以小渡船、六角亭等片区为首的250多个小区，约1.1 万户，所涉老旧小区红线内庭院燃气管道及设备设施进行更新改造。目前项目已完成70余个小区燃气管道埋地敷设，并恢复其路面，涉及居民用户约4000户。

  施工过程中的困难和压力远不止自然因素，让中化六建基础设施公司工程部部长龚强难以理解的是，本来燃气改造是利国利民的好事，为什么还有百姓不支持？

  “你们在我们小区施工，本来老旧小区地方就小，如果再野蛮施工对我们的出行会造成诸多不便。”“你这管子愿从哪走从哪走，就不可以从我家窗户底下走！”“你们这么铺管道，我家遭小偷咋办？”“你们这样铺管道，挡我家采光，不行！” ……面对百姓质疑的声音，龚强一时间犯了难，但他并没有被这些质疑的声音击退，而是立即向施工经理贾耀文请教与百姓打交道的经验。请教经验的同时，龚强开始着手设计宣传图册、项目工作人员入户卡，把燃气改造前的危险因素和改造后的效果用图片方式设计到宣传册里，把公司的企业文化，责任和担当“刻”在百姓的心里。通过融入社区，公司采用工程师和老百姓面对面的方式来进行沟通、讲解，他们最终得到了百姓的支持和理解。

  他们四下布阵，往来穿梭，忽略了节假日的存在。由于小区多，牵扯的工作面广，为了考虑人力、设备的综合利用效率，节省本金，保证进度，恩施项目部采取多点作业的方式施工。做好一个班组的标准化，其他班组进行观摩学习，现场均以此为模板，进行复制粘贴，标准化班组像雨后春笋一样茁壮成长起来。

  施工人员、机械设备在多个施工现场穿梭，从一个小区到另一个小区，快马加鞭。每天上班时间大多数都是从天微微亮就开始了，晚上一直干到天黑，有时为不影响业主白天上班，他们也时常挑灯夜战。最终，千针万线，汇聚一起打通燃气管道“新航线”。

  尽管在施工全套工艺流程中承担了许多压力，遇到了很多意想不到的困难，但让员工们自豪和高兴的是，大家的付出已经汇成了一股股暖流融入到了千家万户中，变成了一封封感谢信。

  “终于安全了！我们悬着的心可算是放下咯！”“再也用不着担心咱们小区原来、老化、褪色的燃气管道带来的安全风险隐患了!”“这真是利国利民的政府工程，老百姓心目中真真切切的放心工程”……居民们称赞道。

  该项目负责人说，用户的肯定与鼓励是我们前进的动力。我们将继续本着让政府放心、让群众满意的出发点，全力开展燃气改造工作，加快问题整改，预防和减少燃气事故发生，提升广大居民的安全感和幸福感。

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